西藏首例重大出口信用保险赔付案

西藏自治区商务厅聚焦外贸企业风险防范需求，依托出口信用保险政策工具，利用外经贸发展专项资金引导出口企业投保出口信用保险，同时协调金融机构优化投保赔付服务流程，有效减轻企业经营风险，解决企业后顾之忧。

2023年，拉萨综合保税区国际贸易有限公司向中信保四川分公司投保了出口信用保险，保费47万元，并获得外经贸专项资金37万元补助。同年，企业向美国买方出口3个合同项下19票装修板材，采用90天赊销支付方式。货物到港后，买方以部分产品与样品版型不符为由拒绝支付全部货款，并提出6万余美元反索赔，导致企业面临约110万美元损失。作为企业而言，一方面受全球经济波动、地缘政治变化等国际环境复杂因素影响，市场经营压力持续加大；另一方面因外贸业务流程专业性强、案件涉及单据种类多且核验要求高，加之买方配合意愿不足、沟通响应滞后，导致相关案件在证据固定、流程推进等关键环节受阻，整体工作陷入被动困境。中国信保四川分公司受理案件后，迅速梳理材料并上报总公司开展勘察追偿工作，通过第三方渠道核实债权、确认出口真实性，历经多轮抗辩举证。中国出口信保总公司理赔追偿部考虑到企业实际情况，联合多方渠道调查勘验、依托专业律所法律分析，确定搁置争议、先行赔付，对95万美元无争议债权部分予以赔付，并指导企业通过法律途径维权。

最终，在区商务厅的政策资金支持和中国信保四川分公司的专业保障下，拉萨综合保税区国际贸易有限公司出口理赔案件圆满解决，获得607万元人民币赔款，创下西藏自治区单笔出口信用保险赔付金额最高纪录，有效化解企业经营危机。

本案例是利用政策工具为企业出口保驾护航的生动体现，为外贸企业拓展国际市场“增添了底气，提升了士气”，截至目前，区商务厅利用外贸发展资金为43家企业，承保规模约4338万美元。下一步，我厅将进一步扩大出口信用保险承保规模和覆盖面，继续通过多种方式，狠抓政策宣传和落实工作，增强我区外贸企业增强风险意识，支持企业开拓多元化市场，着力帮助企业筑牢出口风险“防护网”。