为更好激活市场活力，顺应消费升级新需求，2020 年双十一不同于以往，推出两次集中售卖机制，由传统 11月 11 日付尾款变为 11 月 1-3 日、11 月 11 日两波付尾款的“双节棍”机制，为商家、消费者、物流快递公司等创造出更多的促销时间、消费空间、调度余地，吸引了更多人群参与。据不完全统计，2020 年“双十一”（指 11 月 1 日-11 月 11 日，下文同）期间，西藏网络零售额实现 4.22 亿元，同比增长 29.55%。其中实物型网络零售额实现 3.42 亿元，在整体网络零售额中占比 81.02%，服务型网络零售额实现 0.80 亿元，在整体网络零售额中占比 18.98%。

“双十一”期间，西藏实现农产品网络零售额 0.75 亿元，同比增长 21.75%，各行业中，草药、水果、畜禽排名前三，分别实现网络零售额 0.69 亿元、0.02 亿元、0.01 亿元，在农产品网络零售额中分别占比 92.60%、3.08%、1.89%，其中虫草、藏红花、松茸较为热销。

疫情影响下，消费者更加注重养生保健、提高自身免疫力，各类营养保健品深受消费者青睐，同时为满足居民更加多元化的消费需求，休闲零食以及方便食品产品持续升级。食品保健实现网络零售额 1.91 亿元。在从各品类看，虫草、肉制熟食、藏红花等销量靠前。不仅如此，通过直播也带动了交易额的增长，西藏直播交易额实现 0.48 亿元，直播观看人次累计600万人次。直播热销品类中，珠宝原石、鞋类、服装等品类直播热度排名靠前。